为进一步坐实做细家庭医生签约服务，提升家庭医生签约服务规范化管理水平，做到“签约一人、履约一人、坐实一人”，华宁县在2018年家庭医生签约服务突出“严、实、精、准”的基础上，采取有力措施注重服务质量，促进家庭医生签约服务提质增效，不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。一是广泛宣传，提高政策知晓率。二是整合流程，促进服务统筹兼顾。三是优化团队，推动医疗卫生资源下沉。四是注重服务，提升家签居民健康获得感。五是创新举措，推进签约服务做实做细。

华宁县采取在签约的同时，一并告知家庭医生签约服务内容、基本公共卫生和基本药物使用等内容，提高了居民对公共卫生知识和卫生法规等的认识，有效促进增强居民的保健意识和防病抗病能力。通过家庭医生签约服务模式和服务理念，使家庭医生服务团队了解到签约不是一种形式，更是一种责任，转变卫生服务模式，由“坐堂医”改为上门服务，促进医疗服务资源下沉，使小病在家门口能够得到解决。通过签约服务中的各项服务体验，特别是签约居民中的慢性病患者得到药物调整治疗信息后及时治疗疾病，使很多群众足不出户就能享受家庭医生的专业服务，得到居民的普遍认可。

截至2019年4月，华宁县家签95123人，签约率44.96％，续签率68.32％，重点人群签约率80.96％。已实施签约的95123人全部建立了电子健康档案和档案核查，体检15194人，开展健康状况评估9309人，面访73396人次，电话随访2019人次，开展健康教育与咨询服务14957人次，预防接种预约服务以及其他预约服务3400人次，预约诊疗、预约检查4197人次，基层转诊51人次，上门服务23207人次。有301人因死亡、外出等原因无法继续提供服务。