一、机构基本概况、公共服务职能

华宁县人民医院始建于1951年，华宁县中医医院成立于1988年，2009年两院合并联合经营，实行一套班子，两块牌子，机构建制、名称、人事隶属关系不变，两院资金和人员统一调度使用的管理模式。经过半个多世纪的建设与发展，医院已成为一所集医疗、科研、教学、预防保健于一体的非营利性二级甲等综合医院、爱婴医院，承担着全县21万人的医疗、预防保健、急诊急救和卫生人才培养等工作。是华宁县职工、城镇居民医保、商业保险公司定点医院；是云南省助理全科医生规范化培训基地、云南中医药大学、保山高等中医药专科学校的教学医院。联合医院于2015年两院整体迁入新院，按照“二甲”标准设置、建设，功能齐全，布局合理、设施完善，环境优美，建设用地面积17616平方米，建筑面积10981.07平方米。

二、机构科室分布、人员标识、标识引导

两院现有编制床位350张，实际开放床位350张，设有5间层流手术室、2间产房、新生儿病床13张、ICU病床7张、感染科病床16张、血透治疗床7张。两院共32个科室，分为17个临床科室：内一科、内二科、呼吸与危重症医学科、内四科、外一科、外二科、神经科、妇科、产科、儿科、康复医学科、麻醉科、皮肤科、眼耳鼻喉科、口腔科、急诊科、感染科/全科医学科，5个医技科室：医技科、放射科、检验科、病理科、药剂科，10个行政后勤科室：党办、院办、医疗质量管理中心、公共卫生及健康中心、中医药管理中心、财务中心、督查审计科、人力资源中心、运营保障中心、体检科。截止2022年12月6日，两院共有537名职工，其中：非卫技人员68名，卫技人员469名。其中：编内职工284名、占52.89%，编外职工253名、占47.11%。其中：高级职称72名，中级职称128名，初级职称266名,未定职称31名，工勤人员7名，后勤人员33名。卫技人员469名，占87.34%。医生182名、护士235名、药剂21名、检验17名、病理2名、医学影像6名、康复5名、口腔1名。共有退休职工162人。执业（助理）医师155名，执业护士235名。本科学历334名，专科学历164名，学士学位171名。华宁县人民医院门诊部、医技楼、住院楼、业务用房、感染科、120急救中心、县中医医院门诊住院大楼、紧急情况的疏散通道，标识清晰，位置格局明确。

三、机构的服务内容、重点学科及医疗技术准入、服务流程及须知等

现已开展人工膝关节置换术、腹腔镜、宫腔镜、无痛分娩、无痛胃肠镜、静脉溶栓技术等医疗技术。2017年评为“二级甲等综合医院”，2019年通过县级公立医院提质达标验收评审，县医院承担着华宁县胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心救治工作，华宁县胸痛中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心通过国家、省级验收挂牌。优质护理覆盖率达100%，儿科、妇产科、老年病科为省级临床重点专科。实现了EMR电子病历无纸化、电子化，已实施医院HIS系统、LIS系统、PACS系统模块，一卡通、预约挂号、诊间支付、微信支付、医保电子凭证支付结算。医院以优质的医疗水平、先进的硬件设施和以人为本、厚德博学的服务理念为患者创造了良好的就诊条件。

四、涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程信息

 涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程信息在院内人员密集处及各科室醒目位置处粘贴相关服务流程及须知。

五、医保、价格、收费等服务信息

 分线上线下两种形式进行公示：线上形式为设立医疗服务价格和收费咨询台并公布电话：5616892；线下形式为设立医疗服务价格和收费公示栏，公示常规医疗服务常用药品、主要医用耗材的价格，每季度更换一次信息，同时结合院内LED宣传屏进行公示，在相关执行科室醒目位置处粘贴科室相关服务项目价格公示牌；院内实行电子化收费，做到住院病人费用“每日清单”制和门诊患者费用清单。病人出院时，医院提供总费用清单。

六、健康科普宣传教育相关信息

专门设立健康科普宣传教育公示栏进行公示，同时结合院内LED广告屏及临床科室醒目位置处粘贴宣传海报；乡医定期开展健康科普宣传教育讲座。

七、招标采购信息

严格按照政府采购招投标程序执行。

八、行风、廉政建设情况

加强医德医风建设，制定医务人员执业行为规范。

九、咨询及投诉方式

设立医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话（5616816）。

十、其他法律、法规、规章等规定的应当主动公开的内容

主要采取对内公开和对外公开两种。对外公开采取：在对公众服务的醒目位置设立公开专栏，编印、发放就医手册、宣传资料、医院微信公众号等形式。内部公开采取：院务公开栏、职工大会、职工代表大会、企业微信、下发文件、院情发布会等形式。