华宁县民政局特困人员认定及救助供养金给付办事指南

一、设定依据

《社会救助暂行办法》第十四条 国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，给予特困人员供养。 《民政部关于印发〈特困人员认定办法〉的通知》（民发〔2016〕178号）第十七条 对符合救助供养条件的申请，县级人民政府民政部门应当及时予以批准，发给《特困人员救助供养证》，建立救助供养档案，从批准之日下月起给予救助供养待遇，并通过乡镇人民政府（街道办事处）在申请人所在村（社区）公布。

二、受理条件

《民政部关于印发〈特困人员认定办法〉的通知》（民发〔2016〕178号）申请特困人员救助供养，应当由本人向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请并填写《云南省特困人员救助供养审批表》并提交申请材料，乡镇人民政府（街道办事处）应当对申请人或者其代理人提交的材料进行审查，材料齐备的，予以受理；材料不齐备的，应当一次性告知申请人或者其代理人补齐所有规定材料。

（一）具有本地户籍。

（二）无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人。

（三）申请材料齐全。

三、办理地点

乡镇人民政府（街道办事处）。

四、申请材料

（一）身份证明 原件；复印件1份

（二）特困人员救助供养申审批表 原件；复印件1份

（三）特困人员申请真实性声明 原件

（四）家庭经济状况核查授权书 原件；复印件1份

（五）其他相关材料 原件

五、办理流程

（一）申请：申请特困人员救助供养，应当由本人向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。本人申请有困难的，可以委托村（居）民委员会或者他人代为提出申请。

（二）受理：乡镇人民政府（街道办事处）应当对申请人或者其代理人提交的材料进行审查，材料齐备的，予以受理；材料不齐备的，应当一次性告知申请人或者其代理人补齐所有规定材料。

（三）审查：乡镇人民政府（街道办事处）应当受理申请后，通过入户调查、邻里访问、信函索证、民主评议、信息核对等方式，对申请人的经济状况、财产状况、生活状况以及赡养、抚养、扶养状况等进行调查核实，并提出审核意见。 村（居）民委员会应当协助乡镇人民政府（街道办事处）开展调查核实工作。调查核实过程中，乡镇人民政府（街道办事处）可视情况组织民主评议，在村（居）民委员会协助下，对申请人书面声明内容的真实性、完整性及调查核实结果的客观性进行评议。乡镇人民政府（街道办事处）应当将审核意见及时在申请人所在村（社区）公示。公示期满无异议的，乡镇人民政府（街道办事处）应当将审核意见连同申请、调查核实、民主评议等有关材料报送县级民政部门审批。对公示有异议的，乡镇人民政府（街道办事处）应当重新组织调查核实，提出审核意见，并重新公示。

（四）决定：对符合救助供养条件的申请，县级民政部门应当及时予以批准，发给《特困人员救助供养证》，建立救助供养档案，从批准之日下月起给予特困供养待遇，并通过乡镇人民政府（街道办事处）在申请人所在村（社区）公布其基本情况、救助供养形式和救助供养标准。对不符合救助供养条件的申请，县级民政部门不予批准，并将理由通过乡镇人民政府（街道办事处）书面告知申请人。县级民政部门应当全面审查乡镇人民政府（街道办事处）上报的申请材料、调查材料和审核意见，根据审核意见和公示情况，通过居民家庭经济状况核对系统进行核对，按照不低于30%的比例随机抽查核实后，作出审批决定。

六、咨询方式

（一）窗口咨询：华宁县民政局社会救助股（地址：华宁县宁州街道民和路3号民政局办公楼213室）。

（二）电话咨询：华宁县民政局社会救助股：0877-5018331，宁州街道：0877-5059418，青龙镇：0877-8886322，盘溪镇：0877-6187110，华溪镇：0877-5081164，通红甸乡：0877-5071054，如遇不能当场解答的问题进行书面记录，转工作人员进行回复。

七、监督投诉

投诉举报的具体途径包括来信、来访、来电、网站、上级部门转办等。

（一）窗口投诉：华宁县民政局办公室（地址：华宁县宁州街道民和路3号民政局办公楼212室）。

（二）电话投诉：华宁县民政局办公室（电话号码：0877-5013157）。

（三）电子邮箱：hnxmzjbgs@163.com。