华宁县以电子商务进农村综合示范项目为抓手，建设和完善县乡村三级农村电商服务体系，通过项目实施，提升农产品进城和工业品下乡双向流通效率，促进农业发展方式转变，推动一二三产业融合发展。现将2022年11月工作推进情况及12月工作计划进行汇报如下：

一、项目推进情况

（一）电子商务公共服务体系

参观及活动：

1.11月2日上午，电子商务公共服务中心与组织部开展华宁县2022年“一村一品”擂台比武大赛。各乡镇共有9支队伍参赛开展直播活动，县委组织部、各乡镇、县委工信工委领导以及县电子商务服务中心组成评审团进行打分，经过激烈角逐，共有三支队伍获得优秀奖，奖金5000元，其余六只队伍获得鼓励奖，奖金1000元。华宁县电子商务公共服务中心借力“一村一品”推介活动，力争实现“把带货主播培养成党员，把党员培养成带货主播”的“双培养”目标，全面打造村级经济发展新增长点，助力县域农特产品知名度和品牌影响力提升，推动直播电商经济高速发展。

2.11月8日-10日中心推荐5名直播人才包含入驻企业优秀主播参加为期3天的“2022年‘青耘中国’玉溪市青年电商直播带货提升培训暨助农直播活动”。通过讲解直播间搭建、短视频打造、主播能力提升、产品包装提升等电商知识以及开展直播带货、线上线下展销等活动引导帮助电商创业青年增长知识、提升能力，切实帮助农户助销优质产品。

3.11月9日市商务局副局长带队到公服中心进行调研，由物流主管刘斌对项目进度进行汇报。针对运营阶段面临的问题，李艳红副局长给予合理及针对性的建议：强调要落实加强县域物流快递整合运营，达到降本增效的效果；要增加站点业务，推动农产品上行，进一步巩固建设成效。

4.11月10日陈副市长带队到公服中心进行调研参观。由项目负责人冯承科进行汇报。

5.11月11日，县工信局在电商公共服务中心召开项目进度推进会。会上由项目负责人、各板块负责人对主管部门就上月工作推进情况及目前遇到的问题进行汇报。主管部门给予高度重视及支持，并提出合理化的建议。

6.11月22日，面对严峻的疫情防控形式，我中心积极响应，捐赠防疫物资助力华宁县疫情防控工作。此次捐赠的物资包括医用器械、医用防护用品、医疗用药的连花清瘟等共计10130元。

其他：

1.电商官网文章与公众号同步更新2次，共发布信息11条。

2.当月华宁臻选官方直播间共计开展一场直播，直播主题围绕第六届南亚博览会线上展销专场开展，主要以华宁本地的农特产品为主，包含冰糖橙、宁州香、黄师傅香肠腊肉、通红甸蜂蜜合作社的胤天露蜂蜜、万家香小黑药、华宁陶等，通过此次南亚博览会不仅提高了华宁本土企业的知名度，也对提升商品质量和国际化水平起到了良好的作用。

3.华宁臻选官方直播间及华宁电商官方直播间主播招募报名人数达65人，其中34人通过面试，考核通过的有14人。目前已经有10人正式进入岗前培训，培训课程内容包含主播7天上岗培训、中控5天上岗培训、短视频拍摄与剪辑。截至12月6日已经进行15天的培训，同时直播样品陆续到货，直播间设备已齐全，随时可投入使用。

5.本月公服中心展厅收入1548.05元；入驻公共服务中心企业销售额36.4万元。2022年1月-11月公服中心展厅收入共计25706元；入驻企业累计销售额达2330.25万元。

（二）电商物流服务站点及三级物流体系

1.根据站点奖惩制度，每月评选6个优秀站点奖金500元/月，通过网络零售额、快递服务时效、站点整洁度、数据报送、协调配合度等多方面进行评分制考核，评选出11月份优秀站点为：盘溪平寨电商服务站、盘溪大寨电商服务站、冲麦电商服务站、通红甸乡电商服务站、矣马白电商服务站、革勒电商服务站。

2.本月无新增或清退、更改站点。

3.就物流配送问题，初步与云聚物流达成合作框架，目前正在洽谈合作细节。

4.物流快递量持续推进：截至2022年11月30日，上行数量为30.923万单,下行数量为29.685万单。

5.11月站点快递收入12000元，其他物流运输收入4100元，在大村电商服务站新设乡村药柜，新增收益523.41元，社区团购收入增加260.6元。

（三）电商培训

1.通过电话、微信等方式对学员进行回访。

学员咨询：

咨询问题：学员之前因找了外地代运营公司运营，结束后产品精选联盟无法上架产品，账号无法找回。

解决结果：通过相关负责人由线上转为线下解决，通过电脑后台找回账号及账号密码并在抖音小店后台上架产品、精选联盟上架产品。

咨询问题：如何开启抖音小店，需要的资质及需要材料，希望中心能辅助开启抖音小店。

解决结果：相关工作人员已经梳理出一份开抖音小店所需材料的电子档文件并复印出纸质版文件让学员带回准备，后续相关工作人员会继续跟踪回访。

2.培训资料汇编，查缺补漏。

3.截至2022年11月30日，普及培训64场共完成2378人次，其中脱贫户135人次；增值培训38场共完成1237人次，总计培训3615人次，完成培训的120.5%；本月新增培训转化1人，共计转化人数87人，完成转化的2.9%。

（四）积极推进农产品进城及工业品下乡

1.积极寻找产品需要有机认证的企业，做好羊肚菌有机认证的有机转换证。

2.2022年1-11月，华宁县实现电子商务交易额2.01亿元，同比增长2.2%；网络零售额0.61亿元，同比增长9.05%；华宁县农产品网络零售额0.31亿元，同比增长10.93%

二、下月工作重点

（一）公共服务体系

1.做好疫情防控、展厅常态化运营。

2.公众号及官网文章同步更新。

3.主播陪跑计划持续开展，完成10名主播岗前培训

4.华宁臻选抖音号视频拍摄剪辑，每月更新十条，以本地农特产品为主。

5.高姐美食抖音号可持续性运营，包括视频拍摄剪辑，每两日更新一条，视频内容围绕网红小家电、小零食、突出直播带货。

6.加强入驻企业、公服中心管理

（二）电商物流服务站点及三级物流体系

1.持续开展保险代缴、就业岗位推介、话费代缴、乡村药柜、通信业务等便民服务，真正提升站点盈利模式，增强营收能力，保证站点能够长期持续运营。

2.完成2023年站点合同续签。

3.加强站点负责人业务培训。

4.红岩、革勒站点乡村药柜建设营业执照申请，青龙沿线药品线上销售推广及运营。

5.对站点进行一次全面巡查，重点排查固定资产闲置的站点。

6.提升站点负责人使用相关软件频率（智慧乡村及物流系统），做好纸质台账登记。

（三）电商培训

1.培训资料整改。

2.加强电话跟踪回访。

3.扶持转化、孵化人员及材料收集。

（四）农产品进城及工业品下行

1.对有意向在电商平台销售农产品的站点进行走访培训。

2.持续对接有意向进行产品有机认证的企业。

3.第一批连锁便利店推进。