华宁县民政局2025年政府信息公开工作

年度报告

一、总体情况

（一）主动公开。一是规范政务信息发布，夯实公开工作基础。依托局信息公开专栏，科学设置11个功能栏目，严格按照政府信息公开相关要求，常态化、规范化发布各类政务信息。2025年，累计发布业务信息72条、工作动态35条、其他各类信息30条。紧扣民政主责主业，精准对接群众办事需求，依法高效办理行政许可事项 14 件，切实保障群众知情权、参与权等合法权益。二是及时回应社会关切，提升政务服务质效。坚持以群众需求为导向，认真做好社会关切回应工作，积极通过政府门户网站等平台受理并回应群众留言咨询。全年针对群众关心关注的养老服务领域问题及时答疑解惑，主动回应群众诉求、解决实际疑问，不断提升政务服务透明度与群众满意度。

（二）依申请公开。2025年，华宁县民政局严格落实依申请公开工作流程，畅通申请渠道、规范办理程序，全年暂未收到任何政府信息公开申请；同时，扎实做好信息公开合规性管控，本年度无因政府信息公开工作引发的行政复议、行政诉讼案件。

（三）政府信息管理。一是规范信息日常管理，优化公开平台运行。持续加强政府信息规范化管理，定期对信息公开专栏进行内容更新与动态维护，不断优化栏目设置与内容布局，确保政务信息发布内容全面、发布及时、程序规范、群众易懂，切实提升信息公开平台运行质效。二是严守保密审查底线，规范文件制发管理。严格落实保密工作责任制，强化信息发布前保密审查环节，对拟公开信息逐项审核、从严把关，坚决防范失泄密风险，筑牢信息安全防线。2025年度，华宁县民政局未制定行政规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设。稳步推进政府信息公开平台建设，目前华宁县民政局对外公开政务信息的主要渠道为华宁县人民政府网及局机关办公楼公示栏，已全面公开局机关各内设机构、局属各事业单位的联系方式及工作监督途径，为群众咨询办事、反映问题提供便利。截至目前，我局未开设新媒体平台账号用于政府信息公开。

（五）监督保障。一是健全组织体系，压实工作责任。坚持主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室统筹协调、各业务股室分工落实的工作机制，层层压实责任，构建上下联动、齐抓共管的政府信息公开工作格局，为工作高效开展提供坚强组织保障。二是从严规范审核管理，强化风险防控。严格遵循信息公开相关制度规定，认真落实 “先审查、后公开，谁公开、谁审查，一事一审查” 要求，全面执行信息 “三审三校” 流程，严把内容关、合规关、保密关。同时常态化开展栏目检查维护，及时排查整改问题，确保信息公开工作安全、有序、规范运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是政务公开内容的深度有待拓展。聚焦社会救助、养老服务等核心民生领域，政策解读缺乏案例剖析和场景化说明，解读形式较为单一。二是工作队伍专业能力有待提升。政务公开工作人员多为兼职，流动性较大，且缺乏系统的业务培训，对《中华人民共和国政府信息公开条例》的理解不够深入。

（二）改进措施。一是深化解读体系建设，提升政策传播实效。围绕群众高频关切，建立“政策原文+通俗解读+案例示范”三位一体解读机制，针对不同群体需求优化解读内容，开展全方位解读，让政策真正“接地气、入民心”。二是强化队伍建设，夯实工作基础。将《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关业务知识纳入年度培训计划，组织开展专题培训，提升工作人员政策把握、保密审查、依申请公开办理等专业能力。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2025年度华宁县民政局未收取政府信息处理费。

华宁县民政局2025年政府信息公开工作年度报告.docx