华宁县以电子商务进农村综合示范项目为抓手，建设和完善县乡村三级农村电商服务体系，通过项目实施，提升农产品进城和工业品下乡双向流通效率，促进农业发展方式转变，推动一二三产业融合发展。现将2022年9月工作推进情况及10月工作计划进行汇报如下：

一、项目推进情况

（一）电子商务公共服务体系

参观及活动：

 1.9月5日，农业农村部发展规划司莅临华宁电子商务公服中心进行专题调研，公服中心主管围绕建设及项目成效进行讲解。

2.9月5日下午，中国共产党华宁县电子商务公共服务中心党支部组织全体党员开展第二次主题党日学习活动，教育引导党员干部坚定理想信念，增强党性觉悟。

3.9月6日下午，省党委的建设工作领导小组抵华宁县电子商务服务中心，调研非公党组织服务壮大村级集体经济工作。公服中心主管汇报了“一中心、五体系”建设亮点及成效以及“党建+电商”的运营模式，讲解了优秀带货主播典型案例，然后参观了华宁县农特产品区。调研组指出，希望中心继续发挥电子商务党支部的红色动能，发挥行业表率作用，把党建赋予青春活力，创新农业发展方式，促进一二三产业融合发展，推动群团组织积极响应党组织的号召，快速融入电商平台，为行业发展提供源源不断的人才动能，推动华宁经济社会高质量发展，走出一条“党旗红、企业兴、带动强”的发展之路。

4.接待玉溪日报记者访谈，详细了解项目各体系建设先进方法及做法，同时到物流中心及站点进行实地考察。

5.农业农村局到电商公共服务中心了解农产品销售情况，由项目主管对其进行讲解。

6.举办电子商务公共服务中心入驻企业座谈会，由工信局副局长对入驻企业及运营企业华宁宅云送提出了一系列问题和建议，电商中心主管对入驻企业负责人宣读了入驻企业新规，要求入驻企业严格执行。

7.统计华宁县第二届“我心中的华宁”短视频大赛参赛选手数据，并由组委会进行打分，进行颁奖仪式。

8.为2022年华宁县“助力乡村振兴 我为家乡代言”暨新时代文明实践志愿服务队公益直播助农活动的公益主播颁发荣誉证书。

9.与组织部对接并发布华宁县2022年“一村一品”擂台比武方案预报名通知。

10.与宣传部对接乡村新闻官管理制度和运营方案。

11.9月28日，县纪委监委、县审计局、县工信局、县财政局、县农业农村局、县乡村振兴局组成联合检查小组开展华宁县2020年全国电子商务进农村综合示范项目全面评估及中期绩效评价现场反馈意见复核暨站点运营情况监督检查。

其他：

1.电商官网文章与公众号同步更新，共发布15条。

2.修改、完善和细化入驻企业管理办法，新增考勤、缴费、清退等条款。

3.华宁电商官方直播间共计开展直播23场，累计观看1828人次；商务公共服务中心抖音号视频更新5条，华宁臻选抖音号视频更新10条，播放量为1226次；目前直播产品主要为华宁本地农特产品，搭售的工业品选品已经完成。

4.本月公服中心展厅收入2865.23元；入驻公共服务中心企业收入231.26万元。

（二）电商物流服务站点及三级物流体系

1.根据站点奖惩制度，每月评选6个优秀站点奖金500元/月，通过网络零售额、快递服务时效、站点整洁度、数据报送、协调配合度等多方面进行评分制考核，评选出9月份优秀站点为：盘溪大寨电商服务站、盘溪龙潭营电商服务站、冲麦电商服务站、通红甸乡电商服务站、矣马白电商服务站、红岩电商服务站。

2.盘溪镇各纳甸电商物流服务站设立在村委会经营，因村委会业务繁忙，提出更换经营主体请求，经实地考察后，更换经营主体为旁边小卖部陈汉美家；盘溪镇龙潭营提出设立电商物流服务站请求，经实地考察后，将通红甸所梅早电商物流服务站更换为盘溪镇龙潭营电商物流服务站。

3.对全县43个站点进行业务管理及推进。充分发挥站点的作用，加强对站点的功能宣传发挥应有的作用，通过培训进一步解决业务单一问题，对站点的业务要因地制宜、了解各站点的需求后并一一解决。

4.推进连锁便利店的选址，联系所需商品的经销商，快速将连锁便利店推进到各乡镇、村委会、自然村。

5.物流快递量持续推进：截至2022年9月30日，上行数量为449230单,下行数量为416850单。

6.9月站点快递收入19900元，大村电商服务站点于9月15日-9月30日开设乡村药柜业务，收益480.5元，其他收入4000元。

（三）电商培训

1.通过电话、微信等方式对学员进行回访。

学员咨询：

（1）学员参加过电商直播培训，但学习之后实操过程中遇到选品，直播话术等问题，想学习更多直播实操相关课程。（处理结果）：通过电话回访，了解到该学员对直播方面的问题，将问题反映给教务组，并根据学员问题进行一对一辅导，后期将继续跟踪回访。  

（2）对线上开店这一块比较感兴趣，但实际操作程序不了解。（处理结果）：通过电话回访，已将问题反映给教务组，通过线下了解学员实际需求，并根据学员实际问题解决并开通了抖音线上店铺，后期将继续跟踪回访。

（3）学员自家有大量生鲜水果，不知道如何通过线上方式提高销量，想了解如何开拼多多店铺（处理结果）：通过电话回访，了解到学员实际情况，详细的为学员讲解了开店流程及所需资质，后期会继续跟踪回访该学员。

（4）学员想了解如何打造直播间，直播间选品该如何选择，直播间话术等（处理结果）：已经将问题反省给教务组，讲师线下一对一讲解，后期会继续回访跟踪该学员。

2.进行培训资料汇编。

3.截至2022年10月10日，普及培训64场共完成2378人次，其中脱贫户135人次；增值培训38场共完成1237人次，总计培训3615人次，完成培训的120.5%；本月培训转化3人，共计转化人数85人，完成转化的2.4%。

（四）积极推进农产品进城及工业品下乡

1.跟进城关社区羊肚菌有机转换证更换有机证所需材料。

2.2022年9月，华宁县实现电子商务交易额4028万元，同比增长19.77%，网络零售额606万元，同比增长10.98%，环比增长14.86%，华宁县农产品网络零售额79万元，按可比口径同比增长21.52% 。2022年1月-2022年9月30日，华宁县累计实现电子商务交易额26782万元，网络零售额4970万元，农产品网络零售额786万元。

二、下月工作重点

（一）公共服务体系

1.做好疫情防控工作及接待

2.公众号及官网文章同步更新

3.与宣传部对接乡村新闻官管理制度和运营方案

4.发布百人主播招募信息及面试

5.加强入驻企业、公服中心管理

6.公服中心展厅常态化运营

（二）电商物流服务站点及三级物流体系

1.对各站点进行实地调查，跟踪站点运营情况，提升站点和物流中心软件运用效率。

2.推进红岩、革勒电商站点乡村药柜建设

3.对站点进行全面巡查，针对固定资产闲置的站点进行排查，与工信局协调新的使用方案。

4.物流中心管理制度重新拟定并实施。

5.积极深化赋能站点业务，积极向站点开设连锁便利店经营模式，供货5个站点，给站点降本增收1000-1500元/月；开展保险代缴，就业岗位推介，话费代缴、乡村药柜、通信业务等便民服务，真正提升站点盈利模式，增强营收能力，保证站点能够长期持续运营。

（三）电商培训

1.培训资料整改

2.加强电话跟踪回访

3.扶持转化人员及材料收集

（四）农产品进城及工业品下行

对有意向在电商平台销售农产品的站点进行走访。