华宁县政务服务管理局2025年政府信息公开工作年度报告
2025年,华宁县政务服务管理局严格遵照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定,以政务服务改革深化、“高效办成一件事”落地见效为核心导向,扎实推进政府信息公开标准化建设、规范化提升、数字化转型,不断增强政务服务便捷性,全力促进公共数据资源共建共享、有序开放,为我县持续优化营商环境、升级政务服务质效提供有力支撑。现将2025年政府信息公开工作年度报告公布如下:
一、总体情况
(一)内容主动公开方面。充分依托政府网站、政务新媒体等公开渠道,精准聚焦群众关切的热点信息,第一时间予以公开公示,严格落实“应公开必公开、应解读必解读”要求,确保公开内容全面、及时、可及。加强信息发布,发布政务公开信息642条(其中华宁县政府信息公开网30条、云南省公共资源交易信息网486条、“华宁政务”微信公众号平台126条),主动公开优化营商环境、公共资源交易、行政许可事项等领域重要政策文件及相关解读2件;积极回应社会关切,回复网友在政务新媒体平台上的各类私信、留言20余条。
(二)依申请公开方面。2025年,华宁县政务服务管理局未收到政府信息公开申请。
(三)政府信息管理方面。为筑牢信息公开工作底线,我局严格执行信息发布“三审三校”机制与信息公开保密审查要求,将信息核稿把关、保密合规核查等关键环节纳入常态化管控,从严压实工作责任,全方位保障公开信息及时送达、内容无误、合规可控、安全无虞。针对政务公开工作推进需要,2024年初,我局对政务公开工作领导小组进行了调整优化,明确分管领导出任组长,办公室工作人员为组成人员,领导小组下设办公室于政务服务管理局办公室,具体承接政务公开信息发布、各类相关材料报送等日常工作,为政务公开各项工作有序高效开展提供组织保障。
(四)政府信息公开平台建设方面。2025年,我局持续深化政府信息公开平台建设与精细化管理,不断拓宽信息传播渠道、提升服务便捷度。一方面,优化升级“华宁政务”微信公众号运营,在原有“为宁速办”“政务服务”专栏基础上,新增政策解读、办事指南等特色板块,精准推送惠企政策、民生服务、“高效办成一件事”等资讯,同时强化互动功能,及时回应企业群众咨询诉求,让政务信息传递更精准、更高效。另一方面,提质增效政务大厅政府信息公开查阅点服务,完善查阅设施配置,梳理高频咨询政策手册供群众免费取阅,进一步满足办事群众线下查阅、快速获取政务信息的需求,切实打通信息公开服务“最后一公里”。
(五)监督保障方面。2025年,我局从严筑牢信息公开审核与保密防线,坚持把合法性、及时性、准确性、全面性作为信息公开的核心准则,持续深化制度建设与流程管控。在原有制度基础上,完善《华宁县政务服务管理局信息发布流程》,细化《信息公开保密审查表》《微信公众号信息公开审查表》填报规范,进一步明确各环节审核责任、审查标准和时限要求,形成“事前审查、事中管控、事后追溯”的全链条审核机制。所有拟公开信息均严格遵循发布流程,逐级履行审核签字手续,做到责任到人、监管闭环、落实见效,坚决杜绝违规公开、信息失实等问题发生,切实守住政务信息公开安全底线。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 |
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第(五)项 |
信息内容 | 本年处理决定数量 |
行政许可 | 0 |
第二十条第(六)项 |
信息内容 | 本年处理决定数量 |
行政处罚 | 0 |
行政强制 | 0 |
第二十条第(八)项 |
信息内容 | 本年收费金额(单位:万元) |
行政事业性收费 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 |
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 |
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
(五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
(六)其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
(七)总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 |
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 |
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年,华宁县政务服务管理局扎实推进政府信息公开各项工作,在制度完善、平台优化等方面取得阶段性成效,但对照政务公开高质量发展要求及企业群众个性化需求,仍存在部分短板弱项,主要表现在:一是信息公开的针对性不足,公开内容多以政策文件原文为主,对企业群众关心的办事流程、申请材料、办理时限、注意事项等实操性信息,解读不够通俗化、具象化,缺乏案例式、图文式解读,政策“落地见效”的最后一公里尚未完全打通。二是信息公开队伍专业能力有待加强,从事政务公开工作的人员多为兼职,日常工作繁杂,缺乏系统的政务公开业务培训,对信息公开范围界定、保密审查尺度把握、政策解读技巧等专业问题理解不够精准,一定程度上影响了工作质量和推进效率。三是互动回应机制不够健全,对群众通过线上留言、线下咨询等渠道提出的信息公开需求,存在回应不够及时、内容针对性不强的问题,缺乏常态化的反馈跟踪和回访机制,未能充分满足群众的个性化信息诉求,互动服务效能有待提升。
针对上述问题,下一步,华宁县政务服务管理局将聚焦短板、精准发力,靶向推进整改提升,持续推动政府信息公开工作提质增效。一是聚焦需求优化公开内容,增强信息针对性,围绕企业群众高频关切,在公开政策文件原文的基础上,同步推出通俗解读、实操指南、案例解析等配套内容,采用图文结合、问答梳理等群众易懂的形式,清晰说明办事流程、申请材料、办理时限及常见问题,切实打通政策落地“最后一公里”,让公开信息真正好用、实用。二是强化队伍建设,提升专业能力,明确政务公开工作岗位职责,统筹调配工作力量;定期组织开展政务公开业务培训,重点围绕信息公开范围界定、保密审查规范、政策解读方法等内容开展实操教学,提升工作人员专业素养,确保各项工作规范高效推进。三是健全互动机制,提升回应效能,建立全流程互动回应体系,明确各类诉求的办理时限和回应标准并安排专人负责;定期梳理群众高频咨询问题,形成问答清单公开发布,同时建立常态化回访机制,跟踪诉求解决情况,切实提升群众满意度,筑牢政务公开互动服务根基。
六、其他需要报告的事项
2025年,华宁县政务服务管理局不存在依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。