1

企业概况

企业名称、性质、企业简介、详细地址、主管部门、咨询电话、监督电话等

信息形成或者变更之日起20个工作日内

城市公共交通运营企业、道路班车客运、道路客运站运营企业、水路旅客班轮、港口客运站运营企业

网站、场站、车体

2

运营服务

运营线路、站点名称、服务时间、运行方向、票价、乘车规则等

城市公共交通运营企业

3

企业名称、驾驶员姓名和从业资格证号、票价、里程表、乘车规则等道路班车客运运营服务信息，客车类型等级、运输线路、配客站点、班次、发车时间、票价等

道路班车客运、道路客运站运营企业

4

安全防范

安全须知、禁止携带的物品目录、安全警示标志、载客定额和救生衣使用方法等。

城市公共交通运营企业、道路班车客运、道路客运站运营企业、水路旅客班轮、港口客运站运营企业

5

应急处置

安全锤、灭火器等应急救援设备设施使用方法，以及安全疏散标识等

6

权益维护

企业服务监督电话、行业监督电话、投诉受理制度等